lunes, 10 de septiembre de 2012

Adobe Social, una herramienta prometedora de marketing en redes sociales



La presencia de cualquier empresa en las redes sociales podrá dar un giro radical con la llegada de Adobe Social. Este nuevo producto pretende revolucionar la forma en que se relacionan con sus clientes, tal y como asegura la compañía.
Adobe Social, de la que ya se hablaba el pasado marzo, es una solución para profesionales del marketing que buscan “conectar, analizar y entender más acerca de los clientes”, con una serie de herramientas específicas para tal cometido.

Por un lado, es posible generar contenidos que se publican automáticamente en múltiples canales. Así, los encargados de este tipo de procesos, como los populares Community Managers, podrán publicarlos a la vez en Facebook, Twitter, Google+… y un largo etcétera de servicios de medios sociales.
Además de ello, desde el mismo interfaz podrán analizar toda la información generada y medir la popularidad de cualquier campaña de  marketing. Tal y como asegura Adobe, “es posible saber con total exactitud lo que está funcionando y lo que no”.


martes, 4 de septiembre de 2012

Técnicas para posicionar aplicaciones móviles en las app store

Medio millón de competidores en iTunes y Google Play. A esa masa se enfrenta cada nueva app que ingresa a las app store y pretende ser exitosa. Cuando los usuarios navegan o buscan aplicaciones en las stores, el abanico de opciones hace que lo visual, la primera impresión que genera el icono de una app, lo sea todo. Los desarrolladores se ven obligados a mejorar el layout de las apps en la búsqueda de hacerlas más interesantes para los navegantes.
Lo expresado no indica que un icono interesante/impactante sea lo único que se necesita para ser popular en una tienda de aplicaciones, el contenido y la utilidad de la app son lo que definirán su éxito, pero al menos como primer acercamiento, el marketing visual se vuelve esencial.
Según Nielsen, la búsqueda a través de la app search es el canal principal por donde se accede a las aplicaciones:

                               Principales canales para acceder a las aplicaciones móviles. Vía Nielsen
App Store Optimization (ASO) es un término que remite al uso de ciertas estrategias de Marketing y Diseño  para volver a una app popular en una app store. Hay dos máximas que deberían convertirse en los principales mandamientos para los desarrolladores:

 … Más que mil palabras:
Así lo dice el dicho y así se cumple. Un icono es una sintética representación de un concepto, una palabra, un proceso, o en el caso de una app, un uso. La potencia que tiene la imagen en el cerebro es mucho más recordada, impacta más y es más efectiva que cualquier palabra, por lo cual, es mucho mejor a la hora de decodificar el mensaje. Mezclarla con el registro escrito no es aconsejable y confunde, lo más indicado es trabajar en o los conceptos que subyacen a la app y llegar a su síntesis visual fuerte y elocuente.